Quando si parla di e-commerce si pensa a un catalogo con un carrello. Un negozio online moderno fa molto di più: risponde alle domande dei clienti, recupera chi abbandona il carrello, emette la fattura elettronica e si fa trovare su Google. Per mostrarlo abbiamo costruito Store Salento, un negozio dimostrativo di ceramiche, lino e prodotti della dispensa salentina. Qui trovi le sue funzioni una per una, spiegate in modo semplice: cosa fanno e cosa permettono di fare a chi vende.
Puoi provarle tutte dal vivo su demo.weblogging.it: è un negozio vero in ogni dettaglio, tranne il fatto che nessun ordine viene evaso.
Il negozio, visto dal cliente
1. Una ricerca che capisce come scrivono le persone
Cosa fa: corregge gli errori di battitura ("oglio" diventa olio), riconosce singolare e plurale, i sinonimi del negozio (brocca, caraffa, boccale) e perfino richieste complete come "regalo per mamma sotto 30 euro".
Cosa ti permette: chi cerca trova subito, invece di uscire convinto che il prodotto non ci sia. In più, nel pannello vedi le parole più cercate e quelle senza risultati: sono idee pronte per nuovi prodotti.
2. Filtri chiari per colore, prezzo e formato
Cosa fa: filtra il catalogo per colore, fascia di prezzo, taglia o formato e disponibilità, mostrando quanti prodotti restano per ogni scelta.
Cosa ti permette: anche con molti prodotti il cliente arriva in pochi tocchi a quello che cerca, sul telefono come sul computer.
3. Varianti con la loro foto
Cosa fa: ogni colore o decoro ha la sua foto, e la scheda cambia immagine quando il cliente sceglie la variante.
Cosa ti permette: meno dubbi, meno resi per "me lo aspettavo diverso".
4. Un concierge che consiglia
Cosa fa: in home il cliente sceglie una domanda pronta (per esempio un regalo entro un certo budget) e riceve una selezione di prodotti.
Cosa ti permette: accompagnare chi non sa ancora cosa comprare, come faresti al banco del negozio.
5. Il configuratore della cassetta regalo
Cosa fa: il cliente compone la sua cassetta scegliendo i prodotti uno per uno, vede il totale aggiornarsi e scrive il biglietto.
Cosa ti permette: vendere un prodotto su misura, con uno scontrino medio più alto, senza gestirlo a mano.
6. Preferiti, confronto e "insieme costano meno"
Cosa fa: il cliente salva i prodotti con il cuore, ne confronta due fianco a fianco e trova abbinamenti proposti a prezzo ridotto.
Cosa ti permette: più acquisti ragionati e più prodotti nello stesso ordine.
7. Sito in italiano e in inglese
Cosa fa: tutto il negozio, comprese le email, esiste anche in inglese, con i collegamenti giusti per Google tra le due lingue.
Cosa ti permette: vendere a turisti e clienti esteri senza un secondo sito da gestire.
8. Tema giorno e notte, e app installabile
Cosa fa: il cliente sceglie il tema chiaro o scuro e può installare il negozio sul telefono come un'app, con le notifiche.
Cosa ti permette: restare sulla schermata del cliente e avvisarlo di novità e offerte, senza pubblicare un'app negli store.
Il carrello e il pagamento
9. Spedizione chiara fin dal carrello
Cosa fa: calcola la spedizione in base a peso e provincia (con le isole a parte), mostra quanto manca alla spedizione gratuita e offre il ritiro in bottega.
Cosa ti permette: niente sorprese al pagamento, che è la prima causa di carrelli abbandonati, e un motivo in più per aggiungere un prodotto.
10. Tutti i pagamenti che i clienti si aspettano
Cosa fa: carta, Apple Pay e Google Pay, PayPal e Klarna in un unico riquadro sicuro, più il bonifico con IBAN e causale inviati in automatico.
Cosa ti permette: non perdere chi vuole pagare a modo suo, e incassare senza controllare a mano chi ha pagato cosa.
11. Fattura elettronica direttamente dal checkout
Cosa fa: con "Mi serve la fattura" il cliente inserisce codice fiscale o partita IVA (verificati, con la ragione sociale presa dal registro europeo VIES) e codice SDI o PEC. La fattura elettronica viene generata in automatico.
Cosa ti permette: vendere anche ad aziende e professionisti senza ricopiare dati a mano e senza errori nel file per lo SDI.
12. Codici sconto, gift card e punti
Cosa fa: al pagamento il cliente usa un codice sconto, una gift card o i punti accumulati.
Cosa ti permette: fare promozioni e regali senza strumenti esterni.
Le vendite che arrivano da sole
13. Recupero dei carrelli abbandonati
Cosa fa: se il cliente lascia il carrello, riceve un promemoria via email (e su WhatsApp, se l'ha chiesto) con il link per riprenderlo e, se vuoi, un codice sconto.
Cosa ti permette: recuperare vendite che altrimenti andrebbero perse, senza muovere un dito.
14. "Avvisami quando torna disponibile"
Cosa fa: sui prodotti esauriti il cliente lascia l'email e viene avvisato appena il prodotto torna.
Cosa ti permette: trasformare un "esaurito" in una vendita rimandata, e capire cosa riassortire per primo.
15. Abbonamenti
Cosa fa: per i prodotti che finiscono (nella demo l'olio) il cliente sceglie la consegna ogni 1, 2 o 3 mesi con uno sconto, e l'ordine si rinnova da solo.
Cosa ti permette: incassi che si ripetono e clienti che restano.
16. Fedeltà e codice amico
Cosa fa: il cliente accumula punti a ogni acquisto e può invitare un amico con un codice valido sul primo ordine.
Cosa ti permette: far tornare chi ha già comprato e farti presentare a nuovi clienti dai clienti stessi.
17. Email automatiche curate
Cosa fa: conferma d'ordine, spedizione con tracking, invito alla recensione, avvisi: tutte con la grafica del negozio, in italiano o in inglese.
Cosa ti permette: un'immagine professionale in ogni contatto, senza scrivere una sola email.
18. Avviso di scorte basse
Cosa fa: quando un prodotto scende sotto la soglia, il negozio avvisa chi lo gestisce.
Cosa ti permette: riordinare in tempo, prima di restare senza i prodotti che vendono.
Fiducia e regole
19. Recensioni verificate
Cosa fa: dopo la spedizione il cliente riceve l'invito a recensire con le stelle già cliccabili nell'email; può aggiungere foto. Le recensioni arrivano solo da chi ha comprato e il negozio può rispondere pubblicamente.
Cosa ti permette: raccogliere prove sociali credibili, che aumentano le vendite e possono comparire anche nei risultati di Google.
20. Saldi in regola con il "prezzo più basso degli ultimi 30 giorni"
Cosa fa: quando metti un prodotto in saldo, il negozio calcola da solo il prezzo di riferimento previsto dalla legge e mostra la frase obbligatoria.
Cosa ti permette: fare promozioni senza rischiare sanzioni per sconti calcolati male.
21. Accessibile a tutti
Cosa fa: il negozio si usa anche solo da tastiera e con i lettori di schermo, ed è controllato secondo le regole europee sull'accessibilità.
Cosa ti permette: rispettare l'obbligo per i negozi online e non escludere nessun cliente.
22. Cookie e privacy fatti bene
Cosa fa: il banner chiede il consenso in modo corretto e le statistiche si adattano alla scelta del cliente.
Cosa ti permette: misurare le vendite senza violare la privacy.
Farsi trovare e misurare
23. SEO già impostata
Cosa fa: titoli e descrizioni per Google, dati strutturati per prodotti, recensioni e FAQ, sitemap, reindirizzamenti automatici quando cambia un indirizzo, controllo della parola chiave nel pannello.
Cosa ti permette: partire con un negozio pronto per Google, senza plugin da configurare.
24. Prodotti su Google Shopping e Meta
Cosa fa: genera da solo i cataloghi per Google Shopping e per Facebook e Instagram, aggiornati con prezzi e disponibilità.
Cosa ti permette: fare pubblicità con le foto dei prodotti senza caricare il catalogo a mano.
25. Statistiche affidabili
Cosa fa: Google Analytics, Google Ads e Meta ricevono le vendite anche dal server, e ogni ordine riporta da dove è arrivato il cliente.
Cosa ti permette: sapere quali campagne portano vendite vere, e dove investire.
Dietro le quinte, per chi gestisce
26. Un pannello semplice, in italiano
Cosa fa: prodotti, ordini, clienti, fatture, spedizioni, recensioni e promozioni in un unico posto.
Cosa ti permette: gestire il negozio ogni giorno senza competenze tecniche.
27. La Control Room
Cosa fa: mostra dal vivo le automazioni al lavoro: carrelli recuperati, email partite, avvisi, abbonamenti rinnovati.
Cosa ti permette: vedere a colpo d'occhio cosa sta facendo il negozio per te.
28. Area rivenditori
Cosa fa: i clienti professionali accedono a prezzi dedicati e a un ordine minimo.
Cosa ti permette: vendere all'ingrosso e al dettaglio dallo stesso negozio.
Perché un e-commerce su misura
Molte di queste funzioni, su una piattaforma tradizionale, richiedono un plugin ciascuna: licenze da rinnovare, aggiornamenti che a volte si scontrano tra loro, siti che rallentano. In Store Salento sono parte dello stesso negozio, scritte per lavorare insieme. Per questo il sito resta veloce e si può adattare alla tua attività invece del contrario.
Non tutti hanno bisogno di tutto: un negozio con pochi prodotti può partire da WooCommerce o Shopify. Quando invece servono funzioni come configuratori, abbonamenti, B2B o integrazioni con il gestionale, un e-commerce su misura fa la differenza. Ne parliamo anche nel confronto WooCommerce, Shopify o custom: quale scegliere.
Prova Store Salento dal vivo
Cerca un prodotto, componi una cassetta, arriva fino al pagamento: è il modo più veloce per capire cosa può fare il tuo negozio.
Apri la demo →Domande frequenti
Store Salento è un negozio vero?
È un negozio dimostrativo creato da Weblogging: funziona in ogni parte, dalla ricerca al pagamento, ma i prodotti non vengono spediti e i pagamenti sono di prova.
Posso avere queste funzioni nel mio e-commerce?
Sì. Store Salento è la base da cui partiamo per i negozi su misura: scegliamo insieme le funzioni utili alla tua attività e adattiamo grafica e catalogo.
Serve un plugin per ogni funzione?
No. Le funzioni fanno parte dello stesso negozio e lavorano insieme, senza licenze di plugin da rinnovare.
Il negozio emette la fattura elettronica?
Sì: genera il file della fattura elettronica dai dati inseriti dal cliente al checkout, con codice fiscale e partita IVA verificati. L'invio allo SDI passa dal servizio di fatturazione che usi.
Funziona bene dal telefono?
Sì, è progettato prima di tutto per il telefono e si può installare come un'app, con le notifiche.
Vuoi queste funzioni nel tuo negozio?
Raccontaci la tua attività: ti diciamo quali funzioni servono davvero e da dove partire.
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